Покупателю

Наша компания реализует металлопрокат и трубы оптом и мелким оптом и в розницу. Очевидно, что для каждого вида продажи существуют свои правила, которые в целом соответствуют общепринятым правилам продажи, распространненым на территории Москвы и Московской области. Для каждого покупателя мы применяем индивидуальный подход. Конечно, для всех покупателей, существуют общие правила.

Кто может заказать металлопрокат

Мы сотрудничаем с Юридическими лицами, компаниями и ЧП, зарегистрированными в качестве налогоплательщиков и имеющими расчетные счета в банке. Частные лица так же могут приобрести металлопрокат в нашей компании, при условии перечисления денежных средств безналичным переводом через банк.

Общие правила при заказе металлопроката

Внимательно проверяйте счет на металлопрокат. Перед покупкой убедитесь, что металлопрокат, указанный в счете нашим специалистом полностью соответствует Вашим требованиям. Не нужно стесняться задать уточняющие вопросы о марке стали, ГОСТ, другим важным для Вас характеристикам металлопроката, еще до оплаты счета. Так же просим с пониманием отнестись к уточняющим вопросам наших специалистов. Они должны по мере возможности предотвращать возникновение спорных ситуаций в момент поставки и после нее. Очень важно обращать внимание на единицы измерения. Металлопрокат будет отгружен в тех же единицах, которые указаны в счете.

Убедитесь, что оплата поступила. После оплаты счета, необходимо связаться с менеджером и уведомить его об произведенной оплате, лучше всего будет выслать платежное поручение с исполнением (отметкой банка о списании средств). Перед выездом на погрузку убедитесь, что оплата поступила. Эти меры предосторожности позволят избежать недоразумений с наличием выбранного Вами металлопроката, так как резервирование производится только на 2-а дня, а так же позволят избежать простоев и задержек отгрузки при получении металлопроката.

Оплата за металлопрокат

Оплату металлопроката и труб наша компания принимает только перечислением через расчетный счет в банке - безналичным переводом. Наличную оплату мы не принимаем.

Отгрузка металлопроката и труб производится после поступления на наш расчетный счет полной предварительной оплаты в размере суммы, указанной в счете.

Оплата металлопродукции осуществляется только на основании счетов, выставленных нашими специалистами.

Наличие товара на складе гарантируется в течение 2-х календарных дней с момента выставления счета. Если в течение указаного срока оплата не произведена, резервирование товара отменяется.

Отгрузка металлопроката

Существует два варианта отгрузки по Вашему выбору:

Самовывоз товара - осуществляется по предварительному согласованию даты и времени с менеджером, при условии поступления на расчетный счет нашей компании полной оплаты за металлопрокат.

Доставка металлопроката - осуществляется по предварительному заказу в согласованные день и время, но не ранее дня, следующего после дня поступления предварительной оплаты на расчетный счет нашей компании.

Наш совет - если у Вас нет большого опыта получения металлопроката на складах, мы рекомендуем пользоваться услугой доставки. О преимуществах можно узнать здесь - Доставка металлопроката.

Общие правила при заказе доставки металлопроката

Возможность подъезда большегрузного транспорта. Убедитесь, что пути подъезда к Вашему объекту свободны и отвечают требованиям для движения большегрузного транспорта.

Способ и место для разгрузки. Продумайте каким способом будет производится разгрузка и заранее подготовьте площадку для стоянки автомашины, крана, а так же заранее подготовьте место, куда будет выгружен металлопрокат.

Если Вы заказывали доставку металлопроката, сразу после оплаты необходимо уведомить менеджера, выслав ему платежное поручение с исполнением. Чем раньше менеджер запланирует доставку, тем быстрее она состоится.

Адрес доставки и схема проезда. При заказе доставки, пожалуйста, максимально точно указывайте адрес доставки, ориентиры, по которым водителю будет проще найти Ваш объект. Так же очень важно указывать контактное лицо на Вашем складе или объекте и его контактный телефон для своевременного информирования его о непредвиденных ситуациях и оповещения о прибытия автомашины под разгрузку. Если объект или склад расположены в месте, не имеющем точного адреса, от Вас обязательно потребуют схему проезда.

Наши советы

В предпраздничные дни и по пятницам отгрузка и доставка металлопроката часто затруднена большим скоплением автомашин как на складах так и на дорогах, что часто приводит к длительным простоям и задержкам. Советуем заблаговременно планировать закупку металлопроката, не откладывая на последний день.

В зимний период работа автомобильного транспорта, в первую очередь большегрузного, осложнена возникновением дополнительных помех на дорогах виде сугробов и снежных отвалов, а так же значительным ухудшением сцепления колес с проезжей частью, что приводит к значительному увеличению времени в пути. В сильные морозы грузовой транспорт может не завестись, так же учащается количество поломок, вызванных низкими температурами. Кроме того, наличие обледенений, снежных заносов и сильный ветер существенно осложняют работу погрузо-разгрузочных механизмов на складах, что так же приводит к увеличению времени на погрузо-разгрузочные работы. Принимая во внимание вышесказанное, настоятельно рекомендуем заблаговременно планировать поставки металлопроката в зимний период, т.к. возможность оперативной поставки в таких условиях резко снижается.

Общие правила при заказе порезки и другой обработки металлопроката

Точность и качество исполнения. При заказе уделите внимание Вашим требованиям по качеству реза и точности порезки. При сложных заказах от Вас потребуют чертеж. Помните, чаще всего переделать работу не представляется возможным и Ваши ошибки будут за Ваш счет. Так же не стоит забывать, что более высокие требования увеличивают цену и срок исполнения заказа.

Заказывая порезку металлопроката или труб в размер, Покупатель обязан заранее уведомить нас о том, как мы должны поступить с отходами. Если никаких уведомлений не поступало, Покупатель обязан принять и оплатить как готовые изделия, так и отходы. В большинстве случаев процент отходов может быть определен заранее и, по желанию Покупателя, включен в цену изделия.

Наш совет: Любая обработка металлопроката – грубая порезка, точная порезка в размер, очистка, покрытие и другие… требует времени. В зависимости от сложности и загруженности оборудования, время исполнения заказа может быть от 2-х часов, до 5 дней. Пожалуйста, заказывайте дополнительные услуги заблаговременно.

Металлопрокат, стальные трубы.
Продажа со склада, транзитные поставки.
Металлообработка, изоляция, цинкование.
Доставка по Москве и Московской области.